유람선 이용 시 전원 개인 신분증을 제시하셔야 합니다.

어린이 및 아동은 등본 또는 의료보험증 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다. 신분증 미소지자 승선불가

(주의:신분증 미소지로 승선하지 못한 경우 환불없음)

티켓팅 마감시간은 예약하신 출항시간 30분전까지 입니다.

유람선 매표소에 티켓팅 마감시간 전까지 승선권을 수령하지 않으시면 승선 의사가 없는 것으로 판단하여 통보없이 자동 예약 취소됩니다. (주의:환불없음)

본 예약은 유람선 승선권에 대한 예약입니다.

장사도입장료는 예약하실 필요가 없으며 유람선 승선권 수령시 별도 구매합니다.

승선 당일은 날짜, 시간등의 변경이 불가합니다.

거동이 불편하시거나 휠체어가 필요하신 장애우, 노약자께서는 계단, 오르막 길로 인해 장사도 관광이 어려울 수 있습니다.

승선일 파도, 안개등의 기상상황, 승하선시 시간지연 으로 출항시간이 10~30분 조기 출항 또는 지연 출항할 수 있습니다.

시중에 유통되는 펜션 및 타사이트의 할인쿠폰에 대하여 중복 적용이 불가합니다. 예약과 동시에 할인쿠폰과 동일한 금액으로 자동 할인됩니다.

자사의 모든 상품은 개인 고객에게 판매가 가능한 상품이며 여행사 및 단체버스 또는 대절차량을 이용하는 고객께서는 상품 구입이 불가능합니다.

본 규정은 자사 규정이며 당일 위반 확인 시 예약취소되며 약관위반으로 환불 불가합니다.

승선 당일 이용객 상황에 따라 선박 변경 및 차액금(1인당 2천원)이 발생할 수 있습니다.

일반유람선에서 대형크루즈로 변경되는 경우 매표소에서 승선권 수령시 추가 요금을 지불하시며, 대형크루즈에서 일반유람선으로 변경되는 경우 차액금이 승선이후 카드결제 부분취소 또는 계좌로 환불됩니다.

기상상태, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제 또는 최소출항인원의 부족으로 인한 예기치 못한 사항으로 운항이 불가능할 경우 출항 시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지를 통해 공지합니다. 해당 사항의 경우 전액 환불됩니다.

애완동물은 유람선 승선이 불가능합니다. 유람선사에 보관할 장소는 없습니다.

기상악화, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제 등 운항이 불가능하여 취소되는 경우

승선 2일전	승선 1일전	승선 출항30분전	이후
전액환불

예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연도착으로 인한 승선불가

승선 2일전	승선 1일전	승선 출항30분전	이후
전액환불	70% 환불	50% 환불	환불없음

승선하루전날 또는 승선당일 예약을 예약 후 즉시 취소하는 경우 승선일 기준으로 환불규정에 따라 적용되니 필히 검토 후 예약을 진행하시기 바랍니다.

기상악화로 인하여 유람선 운항이 불가능한 경우 예약취소 및 전액환불되며 개인사정으로 인한 취소는 환불규정에 따라 적용됩니다.

변경/취소는 메뉴의 조회/변경/취소를 이용하여 요청하시기 바랍니다.

업무시간(업무종료17:00)에만 취소/변경이 가능하며 업무시간 이후 신청은 익일 취소로 처리됩니다.

승선 당일은 모든 변경이 불가합니다.

우천 시에도 정상 출항합니다. 승선 당일 우천으로 인한 취소 요청은 환불규정에 따라 수수료 적용을 받습니다.

우천 시 이용을 원하지 않는 고객님은 기상청 웹사이트를 이용해서 미리 예보를 확인하셔서 승선 2일전에 취소 바랍니다. 2일전 취소 신청하셔야 환불수수료가 없습니다.